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Lieferung und Versand

Für unsere deutschen Kunden ist der Versand immer kostenlos ab € 50.00.
 

Versand

Tiffanylampenhaus verkauft hochwertige, jedoch auch sehr zerbrechliche Ware. Natürlich haben wir alle Pakete während des Transports sehr gut versichert. Darüber hinaus haben wir, in Abstimmung mit dem Träger, unsere Verpackung optimiert. Auf diese Weise haben wir Transportschäden fast beseitigen können.

Sobald Ihre Bestellung vom Paketdienst bei Tiffanylampenhaus abgeholt ist, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.

Lieferzeit

  • Ihre Lampe ist auf Vorrat bei uns im Lager

    Wenn Ihre Bestellung vor 12.00 Uhr bei uns eintrifft und diese mit PayPal, Giro-Pay oder Direct E-Banking bezahlt wurde, versenden wir Ihre Bestellung noch am gleichen Tag . Bestellungen die per Banküberweisung getätigt wurden, werden bei erhalt der Zahlung versendet.

  • Ihre Lampe ist nicht auf Vorrat

    In den meisten Fällen ist die Lampe bereits beim Lieferanten bestellt. Falls Sie Ihre Bezahlung schon getätigt haben, wird Ihre Bestellung sobald wir die Lampe empfangen haben an sie versendet. In diesem Fall erhalten Sie Ihre Ware innerhalb von 15 Tagen.

    Es kann aber passieren, dass der Lieferant die Lampe jedoch (vorübergehend) nicht auf Vorrat hat. In diesem Fall kann die Lieferzeit länger als 15 Tagen betragen. Wir informieren Sie in diesem Fall immer rechtzeitig und bieten Ihnen drei Wahlmöglichkeiten an:

    1. Sie können Ihre Bestellung annullieren und wir überweisen Ihre Bezahlung innerhalb einer Woche zurück.
    2. Sie suchen sich eine andere Lampe aus und wir verrechnen den Preisunterschied.
    3. Sie warten ab, bis die Lampe Ihrer Wahl wieder Lieferbar ist.
    Die Wahl liegt bei Ihnen.

Lieferungen sind nur an Lieferadressen in der EU möglich."

Lieferfrist: ca. 3-10 Tage


Bestellung nicht empfangen:

Wenn ein Paket (z.B. bei Abwesenheit) nicht bei Ihnen abgeliefert werden kann, wird der Lieferant eine Karte mit einer Telefonnummer hinterlassen. Unter dieser Nummer können Sie einen neuen Termin für die Lieferung vereinbaren. Die Lieferung dauert normal-weise nicht länger als 3 Werktage. Nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf, falls Sie nach 5 Werktagen Ihre Ware noch nicht erhalten haben.

Tel: +31 (0)548 512295 (Nur während der Geschäftszeiten)
Email: info@tiffanylampenhaus.de

Wir werden dann mit den Träger in Kontakt treten und eventuelle Probleme lösen.